Dubrovin Consulting ← На сторінку програми

Умови використання

Чинні з 1 вересня 2026 року. Остання редакція: 4 вересня 2026 року.

1. Про що цей документ

Це умови користування сторінкою і участі в груповій програмі «Моя траєкторія». Документ складено як публічна оферта за статтею 633 Цивільного кодексу України та Законом України «Про електронну комерцію» № 675-VIII.

Коли договір вважається укладеним. У момент, коли ви оплатили участь. Заявка і листування до оплати ні до чого вас не зобов'язують.

Мова договору — українська. Якщо ми надішлемо переклад, у разі розбіжностей діє український текст.

Вік. Участь у програмі — з 18 років.

2. Хто надає послугу

ФОП Дубровін Віктор Юрійович, РНОКПП (ДРФО) 3006714314. Зв'язок: dubrovin.consulting@gmail.com, Telegram @dubrovinconsulting.

Програму веде Віктор Дубровін.

3. Що таке програма

Групова програма особистого стратегування: шість модулів по три години онлайн протягом двох місяців. Між зустрічами — домашні завдання і чат групи. Формат і склад описані на сторінці.

Чим програма не є. Це не медична допомога, не психотерапія і не лікування. Якщо ви переживаєте гострий стан — зверніться до лікаря або психотерапевта, програма цього не замінює і не має такої мети.

Якщо під час програми стане видно, що вам потрібна саме допомога фахівця, ведучий скаже про це прямо і запропонує зробити паузу. Кошти за модулі, які ви не пройдете, ми в такому разі повертаємо або переносимо на наступний потік — як вам зручніше.

Про результат. Робота будується на вашій участі: те, що ви винесете, залежить від того, що ви вкладете. Ми відповідаємо за якість ведення, структуру і супровід — і не обіцяємо конкретного життєвого чи фінансового результату. Обіцянка конкретного результату в такій роботі була б неправдою.

4. Заявка й оплата

Заявка подається в Telegram — кнопки на сторінці ведуть у чат @dubrovinconsulting — або через форму «Залишити заявку» на сторінці. Після заявки з вами зв'язуються, щоб узгодити участь.

Вартість і строки дії ціни вказані на сторінці. Оплата відбувається поза сайтом — реквізити надаються окремо; сайт платежів не приймає і платіжних даних не зберігає.

Місце в потоці закріплюється після оплати. Кількість місць обмежена форматом групи: якщо ваша оплата надійшла, а місць уже немає, ми повертаємо всю суму протягом 14 днів або переносимо вас у наступний потік — на ваш вибір.

5. Відмова і повернення коштів

Якщо ви оплачуєте участь як фізична особа для себе — ви споживач, і послуга продається дистанційно: діє Закон України «Про захист прав споживачів» № 1023-XII. Якщо участь оплачує компанія, умови повернення узгоджуються з нею окремо.

Заява про відмову подається письмово — у чат @dubrovinconsulting або на dubrovin.consulting@gmail.com. Датою відмови вважається день, коли ми її отримали. Кошти повертаємо протягом 14 днів на ті самі реквізити, з яких надійшла оплата.

До початку потоку. Якщо ви відмовилися не пізніше ніж за 7 днів до першої зустрічі — повертаємо всю суму. Якщо пізніше, але до дня першої зустрічі — повертаємо суму за вирахуванням 10 % (місце в групі тримали, групу формували) або, на ваш вибір, переносимо участь на наступний потік без утримань.

Після першої зустрічі. Ви можете вийти з програми один раз — якщо подали заяву до початку другого модуля. Повертаємо суму за вирахуванням вартості першого модуля (1/6 ціни) та 10 % організаційних витрат.

З початку другого модуля повернення коштів не здійснюється: група сформована, місце зайняте, програма йде. Невикористану частину можна один раз перенести на наступний потік — за заявою протягом 12 місяців.

Якщо потік не відбувся з нашої вини — повертаємо повну суму або переносимо вашу участь на наступний потік, на ваш вибір.

Оплачуючи участь менш ніж за 14 днів до першої зустрічі, ви погоджуєтесь, що програма починається до спливу 14-денного строку відмови за статтею 13 Закону № 1023-XII; після початку діють правила цього розділу.

5а. Що потрібно для участі

Зустрічі проходять онлайн у Zoom. Від вас потрібні інтернет, пристрій з камерою і мікрофоном та можливість бути в тиші три години. Групова робота будується на присутності: участь з вимкненою камерою і на ходу знецінює її для всіх, тому ми про це просимо прямо.

6. Перенесення і скасування зустрічей

Дати модулів указані на сторінці. Ми можемо перенести окрему зустріч, попередивши не пізніше ніж за 48 годин, на дату в межах 14 днів. Такий перенос не є порушенням умов і не дає права на повернення коштів.

Якщо група не набралася, старт потоку може зсунутися — не більше ніж на три тижні, з повідомленням не пізніше ніж за 5 днів до оголошеної дати. Дати всіх модулів зсуваються разом. Якщо нова дата вам не підходить, скажіть про це не пізніше ніж за 3 дні до нового старту — перенесемо участь на наступний потік або повернемо всю суму, на ваш вибір.

Якщо ми вийшли за ці межі — зсув більше ніж на три тижні або зустріч так і не призначена, — ви можете вийти з програми, і ми повернемо кошти за модулі, які не відбулися.

Якщо ви пропустили зустріч — вам доступний запис спільної частини (розділ 7); окремо пропущений модуль не проводиться і не компенсується.

7. Правила участі

Група працює з особистими темами.

Що записуємо ми. Спільну частину зустрічі записуємо — щоб той, хто пропустив, міг переглянути модуль. Особисті розмови відбуваються в окремих кімнатах тет-а-тет і в запис не потрапляють: те, що ви скажете там, лишається там.

Від вас ми просимо:

Якщо правила порушено. Спершу ведучий говорить про це з вами особисто. Якщо порушення повторюється — ми припиняємо вашу участь і повертаємо кошти за модулі, які ще не відбулися. Утримати всю суму за те, що ви не отримали, ми не вважаємо чесним, і закон про захист прав споживачів такого не дозволяє.

Виняток — розголошення чужих історій за межами групи: тут повернення не передбачене, бо шкода завдана іншим людям і виправити її вже не можна.

8. Що належить нам

Матеріали програми — структура, робочі зошити, тексти, відео, схеми — належать нам і захищені авторським правом (Закон України «Про авторське право і суміжні права»). Ви користуєтеся ними для власної роботи. Передавати, публікувати, продавати або вести за ними чужі групи — ні.

Те, що ви створюєте всередині програми — ваша власна стратегія, цілі, записи — належить вам. Ми не претендуємо на це і не використовуємо без вашої згоди.

9. Відгуки

Якщо ми хочемо опублікувати ваш відгук — питаємо окремо. За замовчуванням відгуки публікуються без імен.

10. Межі відповідальності

Ми відповідаємо за проведення програми у заявленому обсязі та якості. Рішення, які ви приймаєте після програми, — ваші; відповідальності за їхні наслідки ми не несемо.

За технічні збої на боці третіх сервісів (платформа відеозв'язку, Telegram, хостинг) ми відповідаємо в межах, які від нас залежать: переносимо зустріч або компенсуємо пропущений модуль.

10а. Обставини непереборної сили

Ми в Україні, і це впливає на розклад. Якщо зустріч неможливо провести через повітряну тривогу, відключення світла чи звʼязку, бойові дії, мобілізацію ведучого або учасника, — це не порушення умов ні з чиєї сторони.

Що робимо в такому разі:

Те саме стосується вас: якщо ви пропустили зустріч через тривогу або відключення світла, це не «прогул» — домовляємось окремо.

11. Персональні дані

Як ми поводимося з даними — у Політиці конфіденційності.

12. Право і спори

До цих умов застосовується право України. Спори вирішуються переговорами; якщо не вийшло — судом за законодавством України. Якщо ви споживач із ЄС, це не позбавляє вас захисту, який дає право вашої країни.

13. Зміни умов

Ми можемо змінювати ці умови. Нова редакція діє з моменту публікації на сторінці й не поширюється на потік, участь у якому ви вже оплатили: для вас діють умови на дату оплати.